Kundenbetreuer online (m,w,d)

Seit fast 40 Jahren bringen wir Menschen in Arbeit und Karrieren in Schwung. Wir sind ein familiengeführtes Unternehmen aus dem Saarland.

Im Kundenauftrag suchen wir einen Kundenbetreuer online- Plattformen (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• Kundenbetreuung insbesondere auf Online- Plattforen und – Marktplätzen per Mail, Chat, Telefon für hochwertige Küchen- Produkte
• “Abholung” von Online- Kunden, in der Auftragsannahme über das Reklamationsmanagement bis zur Absprache mit der Fertigung und Lieferung
• Sicherstellen der Bearbeitung von Reklamationen
• Erstellen von Unterlagen
• Kein aktiver Verkauf

Ihr Profil:

• abgeschlossene Berufsausbildung, gerne im kaufmännischen Bereich, wünschenswert, aber nicht Bedingung
• erste Berufserfahrung wünschenswert, aber ebenfalls nicht Bedingung
• bei entsprechender Vorerfahrung in der Kundenbetreuung, gerne auch online, sind Quereinsteiger (m/w/d) herzlich willkommen
• Telefon- “Nettiquette”

Was wir bieten:

• Grundsätzlich einen unbefristeten Arbeitsvertrag soweit möglich
• Vergütung nach Tarif und Qualifikation, zwischen 16,21€ und 17,50€/Std.
• Auf Wunsch Rabatte auf Handy, PC, Auto, Reisen, Möbel etc.
• Grundsätzlich Übernahme beim Kunden/ ggf. Direktvermittlung